Wie: Jeannette Bremer
Specialisatie: Fysiotherapie
Praktijk: Fysiotherapie Het Centrum
Kunt u kort iets vertellen over uw praktijk?
Onze praktijk is al ruim veertig jaar een begrip in Dieren e.o. Wij zijn een specialist op het gebied van fysiotherapie, manuele therapie, geriatrische fysiotherapie, sportfysiotherapie en nog veel meer. Het team bestaat uit 4 maatschap leden die ook werkzaam zijn als fysiotherapeut. Aan de praktijk zijn 16 fysiotherapeuten verbonden en 1 fysiofit trainer.
Wat is voor u de motivatie geweest om met Infomedics te gaan samenwerken?
Wij zijn via FysOptima geattendeerd op de mogelijkheid om gebruik te maken van de dienstverlening van Infomedics voor het innen van de particuliere nota’s.
Welke voordelen ervaart u van het gebruikmaken van de dienstverlening van Infomedics?
Het uitbesteden van de particuliere declaraties aan Infomedics ervaren wij als zeer prettig. Infomedics ontzorgt wat betreft de nota’s aan patiënten bij niet verzekerde zorg maar ook bij betaalherinneringen of het inzetten van incasso- en deurwaarderstrajecten.
Bij vragen kunnen wij zowel via het Klantportaal Inzicht als telefonisch contact opnemen met ons Klantexpertteam. Het klantportaal werkt heel gemakkelijk en is overzichtelijk.
Wanneer onze patiënten vragen hebben over de nota willen ze ons nog wel eens contacten, maar weten ook dat ze terecht kunnen bij de Service Desk Zorgconsumenten van Infomedics om bijvoorbeeld een betalingsregeling te treffen.
De Infomedics dienstverlening ondersteunt in het declareren op een nette en duidelijke manier. Waardoor vanuit de praktijk meer tijd is voor patiënten.
Zou u Infomedics aanraden aan uw collega’s?
Zeker weten. Het is erg fijn om door Infomedics ontzorgd te worden op administratief gebied.