Heeft u een aanmaning gekregen terwijl u een betalingsregeling had? Dat gebeurt als uw betalingsregeling automatisch is gestopt.
Waarom is mijn betalingsregeling gestopt?
Uw betalingsregeling wordt automatisch gestopt als we een betaling niet op de afgesproken betaaldatum hebben ontvangen.
Heeft u een betalingsregeling met automatische incasso afgesproken? Dan is het niet gelukt om het bedrag van uw rekening af te schrijven.
Als er iets niet klopt
Wilt u controleren wat er met uw betaling gebeurd is? Of wilt u een nieuwe betalingsregeling afspreken? Neem dan contact op via onze digitale assistent Ella.